【實木樓梯】中國樓梯行業已經十多個年頭,在這個過程中形成了一些有實力的經銷商,也產生了一些較有影響力的品牌,樓梯廠家與經銷商的關系也比較融洽。但在金融危機的影響下,不僅使很多本就松散的廠商關系更加緊張,也讓那些曾經成功的經銷商風光不再,甚至成為廠家的“炮灰”。更讓那些品牌廠家面臨降價風險,那么,新形式下廠商關系發生了什么變化?
在白熱化的競爭中,經銷商日益沒有價格競爭力,一旦出現價格戰,一些老牌經銷商往往無法與小經銷商或當地小作坊抗衡。
老經銷商魅力不再。很多老一代的樓梯經銷商大多都是采取代理一個好的品牌,開一個大點的專賣店,就開始店大欺客了。隨著危機的來臨,這種開大店、拿品牌的優勢已沒有太大的市場吸引力,與那些小門市沒有本質差別,現階段在經濟環境的影響下,消費者的消費心理產生了變化,價格成為決定因素。
老牌經銷商的成本居高不下是必須正視的問題:之前的那種開大店、豪華裝修的優勢,高投入高產出的營銷形式,現階段已經成為經銷商們的包袱,無論是在店租、招待費、營銷費用、折舊等方面都無法與小作坊相提并論。這也是他們價格下不來的原因。
那么樓梯廠商之間應該如何發展呢?
樓梯廠商要保證產品質量,市場上有一部分樓梯廠家為了提高市場占有率,不惜推出一些價格便宜的商品,價格便宜,當然質量也有待商榷。其實,對消費者而言,還是比較注重產品質量,尤其是樓梯這一類產品,很多都要伴隨消費者一生。做好質量,既是對消費者健康的一種負責,也是企業對社會大眾的一種責任,更是對那些規范經營的企業的一種負責。可見,要真正做好終端,質量才是硬道理。
用售后服務吸引消費者,市場競爭激烈的今天,人們的消費觀念正在發生改變,在同類產品質量和性能相似的情況下,消費者更注重產品的售后服務,因為樓梯是一種半成品,安裝和售后服務就尤為重要。特別是經銷商在售后服務中的困難,理應得到企業的援助,這不僅是企業與經銷商的合作關系,也是品牌戰略不可缺少的一部分,廠商做好服務是非常重要的,且要做到全方位的服務,達到消費者的滿意度**高。
品牌力量和品牌制勝已成為樓梯經銷商的共識,但是由于很多企業在發展和初創時期,對品牌形象建設缺乏認識,導致終端缺乏有效的執行力,**終品牌形象在終端'百花齊放'、'參差不齊'的局面,進而影響到品牌銷售力和經營形象。經過研究發現,好的品牌形象建設會帶來以下作用:1)提升品牌經營信心,增強影響力、識別力和**度;2)提高銷售力和產品附加值;3)提升品牌美譽度。經銷商的業務環節,大多是直接針對終端消費者展開的,如何迅速有效的捕捉終端消費者,在常規的店面銷售時,開展相關的業務拓展策劃也必不可少。行業有個共識,門是半成品,只有通過安裝和售后,才能解決銷售的完整性,'金杯,銀杯,不如老百姓的口碑',其實,這個口碑的贏得,就是要有個很周到、完善的品牌服務,在對終端經銷商來講,做好銷售支持和營銷服務,以及如何進行品牌服務,有更深入的要求,決非停留在膚淺和表面。
歐亞斯-實木樓梯提供